سوف اتكلم اليوم عن النقطة الخيالية الثانية وهي التكلفة وذلك كمتابعة لموضوعي السابق تعقيد الشبكة. وعلى وجه التحديد، سوف اسلط الضوء على النقطة التي كثيراً ما نسمعها وهي “حلول سيسكو مكلفة”

لكن في البداية، دعونا نتفق ان سعر المنتج لايعني تكلفته، فالسعر يعتبر التكلفة الأولية لهذا المنتج. فالتكلفة تشمل جميع النفقات المرتبطة بأمتلاك، تشغيل، وصيانة هذا المنتج.

التكلفة

لقد استخدمت مثال شراء السيارة في شرح نقطة تعقيد الشبكة، وهو يعتبر مثال رائع هنا ايضاً. لنفترض انك قمت بشراء سيارة ما عند سعر معين وذلك بعد ان استنزفت جميع قواك في “مكاسرة” البائع. هل تعتقد ان تكلفة السيارة انتهت هنا؟ طبعاً لا!!!! فيجب عليك قبل ان تقود السيارة على الطريق العام ان تقوم بتسجيلها، شراء اللوحات، والتأمين عليها.

الآن يمكنك قيادة السيارة قانونياً ولكن ماذا عن سعر الوقود، الصيانة، الأصلاحات عند وقوع الحادث لا سمح الله؟! كل هذه النقاط تعتبر من مصاريف السيارة المباشرة، ماذا عن المصاريف الغير مباشرة؟ مثل تأجير سيارة عند دخول سيارتك للأصلاح او استخدام سيارة الأجرة؟

الخلاصة: سعر السيارة الجديدة لا يعني تكلفتها النهائية

تنطبق نفس الحالة على الشبكات والأجهزة المستخدمة فيها. فالثمن هو واحد من العديد من الأعتبارات التي يجب الأخذ بها عند تقييم التكلفة الكلية (أو القيمة النهائية) لحلول الشبكات. لنتعمق اكثر في عالم الشبكات، فعند مقارنة تكلفة رأس المال لشراء المعدات مع سعر تكلفة بناء الشبكات والذي يصل إلى ألاف الملايين، سنجد ان رأس المال مبلغ ضئيل جداً ولا يجب علينا اعتباره عنصر اساسي عند تقييم الحلول الشبكية.

غالبا ما تكون ميزانيات الشبكات موزعة كالتالي: 20% رأس مال، و80% المتبقية يتم تعيينها كمصاريف تشغيل كالدعم وخدمات مقدم الخدمة. فهذا يعني انه مقابل كل 20 ريال ننفقها على المعدات، يتم صرف 80 ريال على عمليات التشغيل. ويمكن ان نستنتج ان توفير 10 أو 20 أو حتى 50% من تكاليف رأس المال (سعر الشراء) لا يساوي شيئاً اذا كان سيؤدي إلى زيادة في تكاليف التشغيل. وقد يتم زيادتها من خلال شراء برامج أو اجهزه من شركات مختلفة جرياً وراء الأوفر ومن ثم يصبح لدي برامج أو اجهزة غير متطابقة ومزيج خاص للشبكة! فهنا تكاليف التشغيل قد تشمل التدريب، التوظيف، التركيب، اختبار التوافق بين الأجهزه والبرامج، الصيانة، والأصلاح.

وكما هو الحال مع السيارات، هناك ايضاً تكاليف غير مباشرة يجب اخذها في الاعتبار عند تقييم الصفقة المقدمة لك، فعلى سبيل المثال هناك تكاليف مرتبطة بتعطل الشبكة، بطئ العملية، الانتهاكات الامنية، القيود المفروضة على التشغيل، تأخر عملية التحديث، واحتمالية فقدان صفقات عمل جديدة.

أما منهج انظمة سيسكو الشاملة لا تقلل من تكاليف الشبكة المتعلقة ب 80% فقط ، ولكن ايضاً تقدم خدمات تطوير التقنية، وايجاد فرص تجارية جديدة. صحيح ان الأسعار المنخفظة للاجهزة قد تكون جذابة للكثير منَا، ولكن عليك ان تفكر ملياً قبل القيام بعملية الشراء!